1. Umum

Dengan menggunakan layanan pemesanan tiket online ini, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Pemesanan Tiket

a. Pemesanan tiket dilakukan secara online melalui situs web resmi.
b. Tiket hanya berlaku untuk tanggal dan waktu yang tertera pada tiket.
c. Pastikan data yang dimasukkan saat pemesanan sudah benar dan sesuai dengan identitas penumpang.

3. Pembayaran

a. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia pada sistem pemesanan.
b. Tiket hanya akan dikonfirmasi setelah pembayaran berhasil diterima.
c. Biaya administrasi dan pajak mungkin berlaku tergantung metode pembayaran yang digunakan.

4. Pembatalan & Pengembalian Dana

a. Pembatalan tiket hanya dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
b. Pengembalian dana akan diproses dalam waktu maksimal 14 hari kerja jika memenuhi syarat pembatalan.
c. Biaya administrasi mungkin akan dikenakan untuk setiap pembatalan tiket.

5. Ketentuan Perjalanan

a. Penumpang harus hadir di pelabuhan minimal 30 menit sebelum keberangkatan.
b. Penumpang yang terlambat tidak dapat melakukan pengembalian dana atau reschedule.
c. Operator kapal berhak menolak penumpang yang tidak memenuhi syarat keamanan.

6. Perubahan Jadwal

Operator kapal berhak mengubah jadwal keberangkatan tanpa pemberitahuan sebelumnya karena alasan cuaca, teknis, atau keadaan darurat lainnya.

7. Lain-lain

Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan sistem dan tunduk pada semua peraturan yang berlaku.